Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour getbrizy.com. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site https://getbrizy.com/.

En utilisant https://getbrizy.com/, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

Données collectées
Données fournies directement
Lorsque vous utilisez https://getbrizy.com/, nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement :

Informations de compte (nom, prénom, adresse email)
Informations de livraison (adresse de livraison complète)
Informations de facturation
Historique de commandes et préférences d’achat
Communications avec notre service client
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur https://getbrizy.com/, certaines informations sont collectées automatiquement :

Adresse IP et données de géolocalisation approximative
Type de navigateur et version
Système d’exploitation
Pages visitées et temps passé sur chaque page
Référent (site depuis lequel vous arrivez)
Données de clics et comportement de navigation
Cookies et technologies similaires
Types de cookies utilisés
getbrizy.com utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience sur https://getbrizy.com/ :

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour maintenir votre session et votre panier d’achat.

Cookies de performance : Permettent d’analyser l’utilisation de https://getbrizy.com/ pour améliorer nos services. Ces cookies incluent Google Analytics (_ga, _gat, _gid).

Cookies publicitaires : Utilisés pour le suivi des conversions et la mesure de l’efficacité de nos campagnes publicitaires, notamment :

Google Ads (conversion tracking, remarketing)
Pixels de conversion Facebook/Meta
Cookies de suivi des affiliations
Cookies WordPress : Le site https://getbrizy.com/ étant hébergé sur WordPress.org, des cookies techniques sont automatiquement générés (wordpress_logged_in, wp-settings, wordpress_test_cookie).

Gestion des cookies
Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de https://getbrizy.com/.

Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour :

Traitement des commandes
Gérer vos commandes et livraisons
Traiter les paiements de manière sécurisée
Communiquer sur l’état de vos commandes
Gérer les retours et remboursements
Amélioration de nos services
Personnaliser votre expérience sur https://getbrizy.com/
Analyser les tendances d’utilisation du site
Développer de nouveaux produits et services
Optimiser la performance technique de getbrizy.com
Communications marketing
Envoyer des newsletters et offres promotionnelles (avec votre consentement)
Recommandations de produits basées sur vos achats précédents
Campagnes de remarketing sur les réseaux sociaux et moteurs de recherche
Conformité légale
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Prévenir la fraude et assurer la sécurité de getbrizy.com
Répondre aux demandes des autorités compétentes
Partage des données
Prestataires de services
Nous partageons vos données avec des prestataires tiers nécessaires au fonctionnement de getbrizy.com :

Processeurs de paiement sécurisés
Services de livraison et logistique
Hébergeur web (Hostinger)
Outils d’analyse et de marketing digital
Services client et support technique
Partenaires marketing
Dans le cadre de nos activités publicitaires, certaines données anonymisées peuvent être partagées avec :

Plateformes publicitaires (Google Ads, Facebook/Meta)
Réseaux d’affiliation
Outils de mesure d’audience
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou pour protéger nos droits légitimes, la sécurité de getbrizy.com et de nos utilisateurs.

Transferts internationaux
Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données conformément au RGPD, notamment par l’utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte : jusqu’à 3 ans après votre dernière connexion
Données de commande : 10 ans pour des raisons comptables et fiscales
Données marketing : jusqu’à retrait de votre consentement ou 3 ans d’inactivité
Cookies : selon les durées définies pour chaque type de cookie
Sécurité des données
getbrizy.com met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

Chiffrement SSL/TLS pour les transmissions de données
Serveurs sécurisés chez notre hébergeur Hostinger
Accès restreint aux données personnelles
Surveillance continue de nos systèmes
Mise à jour régulière des protocoles de sécurité
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès
Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet en contactant privacy@getbrizy.com.

Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes via privacy@getbrizy.com ou votre espace client sur https://getbrizy.com/.

Droit à l’effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances en contactant privacy@getbrizy.com.

Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

Droit à la portabilité
Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou sur la base de nos intérêts légitimes.

Droit de retrait du consentement
Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous :

Email : privacy@getbrizy.com
Via la page de contact accessible dans le pied de page de https://getbrizy.com/
Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d’identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

Mineurs
getbrizy.com ne collecte pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez privacy@getbrizy.com.

Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Nous publierons toute modification sur https://getbrizy.com/ et vous informerons des changements significatifs par email.

Contact et réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

Email : privacy@getbrizy.com
Page de contact : accessible via le pied de page de https://getbrizy.com/
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) ou de l’autorité de protection des données de votre pays de résidence.

Date de dernière mise à jour : juin 2025